Hỗ trợ đổi xe mới

• VinFast cam kết đồng hành hỗ trợ Khách hàng nâng cấp từ xe VF 9 cũ lên VF 9 mới trong suốt vòng đời xe.
• Khách hàng sở hữu có thể lựa chọn bán lại xe cũ để nâng cấp lên xe mới tại mọi thời điểm khi đăng ký tham gia chương trình trước 01/06/2024 đến hết ngày 31/12/2024. Nếu đổi xe từ thuê pin lên xe kèm pin, Khách hàng sẽ thanh toán thêm giá pin tại thời điểm đổi xe.
• Nếu phiên bản mới có thêm tùy chọn cao hơn, khách hàng có thể chọn thêm các tùy chọn thì thanh toán phần chênh theo giá tại thời điểm đó.

Cam kết mua lại xe cũ

• Đối với các Khách hàng mua VF 9 kể từ ngày 01/06/2024, VinFast cam kết mua lại xe VF 9 với mức giá 78% sau 24 tháng và 70% sau 36 tháng tính theo giá xuất hóa đơn.

Trải nghiệm VIP tại xưởng dịch vụ VinFast

• Được tiếp đón và tư vấn bởi đội ngũ cố vấn dịch vụ, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và có tay nghề cao nhất.
• Quý khách sẽ được sắp xếp lịch bảo dưỡng, sửa chữa theo thời gian và nhu cầu của bản thân. Đồng thời, xe sẽ được tiếp nhận/phục vụ và sửa chữa bảo trì bởi những kỹ thuật viên xuất sắc nhất, được kiểm tra chất lượng bài bản trước khi giao xe.

Tiếp cận dịch vụ sửa chữa nhanh chóng và thuận tiện

• Miễn phí 2 gói sửa chữa tại địa điểm yêu cầu của quý khách (trong giờ hành chính, phạm vi 30 km từ xưởng dịch vụ VinFast gần nhất).
• Miễn phí gọi dịch vụ sửa chữa tại chỗ, đảm bảo phục vụ nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Dịch vụ chăm sóc Khách hàng tận tâm, chu đáo

Hotline 24/7 với nhân viên CSKH chuyên trách tiếp đón, đảm bảo mọi yêu cầu và phản hồi được giải đáp nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Sạc điện miễn phí 2 năm

Miễn phí 2 năm sạc điện tại hệ thống trạm sạc công cộng VinFast trên toàn quốc tới hết 31/05/2026.